Hos XPENG Fredericia søger virksomheden en struktureret, serviceminded og engageret Delivery Specialist, som vil indgå i XPENG’s udleveringsteam og sikre, at hver kunde får en tryg, professionel og mindeværdig oplevelse, når dennes nye XPENG-bil leveres.
Den ideelle kandidat brænder for kundeservice, planlægning og koordinering. Vedkommende trives i et team, hvor samarbejde og struktur er nøglen til succes.
Din rolle
Som Delivery Specialist bliver kandidaten en del af et dedikeret udleveringsteam på to personer, der sammen har ansvaret for hele leveringsprocessen. Dette strækker sig fra bilens ankomst i Danmark, til den afleveres til kunden.
Kandidaten får en central rolle i at sikre overblik, kvalitet og ensartede kundeoplevelser. Vedkommende arbejder tæt sammen med sine delivery-kolleger samt salgsafdeling, værksted og logistik.
Derudover vil kandidaten lejlighedsvis kunne hjælpe i XPENG’s salgsafdeling, når behovet opstår. Da travlheden kan variere på tværs af afdelinger, er det vigtigt, at kandidaten er fleksibel og omstillingsparat.
Team og arbejdsmiljø
Kandidaten bliver en del af et tæt samarbejdende team i Fredericia. Udleveringsafdelingen består af tre Delivery Specialists, som i fællesskab planlægger, koordinerer og afvikler leveringerne. Teamet lægger stor vægt på videndeling, gensidig sparring og en positiv, løsningsorienteret hverdag.
Om XPENG
Hos XPENG Danmark arbejder virksomheden hver dag for at skabe enestående kundeoplevelser gennem ærlig rådgivning, høj faglighed og tillidsfulde relationer.
XPENG udvikler ikke bare elbiler; virksomheden skaber fremtidens mobilitet. XPENG står bag banebrydende elbiler, autonome robotter og flyvende biler, alt sammen drevet af XPENG’s egne avancerede computerchips og AI-teknologi. Innovation er en del af virksomhedens DNA, og XPENG’s ambition er at revolutionere mobilitet globalt.
Primære arbejdsopgaver
- Give kunderne en ekstraordinær oplevelse ved levering af deres XPENG-bil
- Kommunikere med kunder for at sikre tryghed og overblik
- Deltage i styring af leveringsprocessen samt sikre korrekt dokumentation
- Planlægge og koordinere leveringer i teamet med fokus på korte ventetider
- Sikre tæt koordination med Salg, Service og Logistik
- Deltage aktivt i den operationelle leveringsproces og delivery events
- Være fleksibel og kunne hjælpe til i salgsafdelingen ved behov for dette - evt. også i weekender
XPENG søger en kandidat, der:
- Er serviceminded og sætter en ære i den gode kundeoplevelse
- Arbejder struktureret og trives med planlægning og koordinering
- Er kommunikativ og professionel i dialogen med kunder
- Trives i teamarbejde og bidrager positivt til fællesskabet
- Er ansvarsbevidst, selvstændig og løsningsorienteret
- Har interesse for biler, teknologi og processer
XPENG tilbyder
- En spændende fuldtidsstilling i Fredericia
- En fast plads i et dedikeret udleveringsteam på tre personer
- Gode udviklingsmuligheder i en voksende og innovativ organisation
- Et stærkt fællesskab med engagerede og passionerede kollegaer
- En attraktiv lønpakke inkl. pension
Opstart
XPENG ønsker, at kandidaten kan starte hurtigst muligt.
Ansøgning
XPENG indkalder løbende til samtaler. Kandidaten bedes sende sin ansøgning hurtigst muligt.
Hvis kandidaten har spørgsmål til stillingen, er vedkommende velkommen til at kontakte:
Rasmus Madsen
rasmus.madsen@xiaopeng.com
Telefon 6126 2452
XPENG glæder sig til at høre fra kandidaten!
