Vil du stå i spidsen for et område, hvor kundeoplevelse, teknologi, data og kommerciel udvikling mødes?
DHL Freight søger en ambitiøs leder til en nøgleposition i DHL Freights Sales & Marketing-organisation.
Som Head of Commercial & Solution Excellence får du ansvaret for et område, der spiller en afgørende rolle i DHL Freights evne til at onboarde nye kunder, udvikle digitale løsninger, sikre konkurrencedygtige priser og understøtte profitable vækstinitiativer.
Du bliver leder for et team på fire specialister med ambition om yderligere vækst i de kommende år og får mulighed for at sætte dit tydelige aftryk på en funktion i rivende udvikling.
En central rolle i DHL Freights fremtidige udviklingDu får det overordnede ansvar for 3 tæt forbundne områder:
1-Tender ExcellenceDu sikrer, at DHL Freight arbejder professionelt, struktureret og effektivt med større tilbuds- og tenderprocesser.
Formålet er ikke alene at sikre et stærkt tilbud til kunden, men også at skabe en proces, hvor de kommercielle ambitioner, kundens behov og DHL Freights operationelle muligheder hænger sammen.
Rollen indebærer et tæt samarbejde med både salgs- og operationsorganisationen og udgør en væsentlig del af hverdagen for både dig og teamet.
Du er med til at skabe struktur og fremdrift på tværs af organisationen og sikre, at de relevante kompetencer bliver involveret på de rigtige tidspunkter.
2-Customer Implementation & IntegrationDu sikrer, at nye kunder oplever en professionel og effektiv overgang fra salg til drift.
Området omfatter blandt andet:
- EDI & API-integrationer, implementeringsprojekter og onboarding
- Partneransvarlig mod Shipping & Delivery Management økosystem
- Forståelse for ERP- og TMS-integrationer
Målet er at skabe den bedst mulige kundeoplevelse samtidig med, at processerne standardiseres, digitaliseres og automatiseres.
3-Pricing ExcellenceDu får ledelsesansvaret for den funktion, som udgør hjertet i DHL Freights kommercielle motor.
Her udvikles og vedligeholdes fundamentet for DHL Freights:
- Omkostningsmodeller og Pricing governance
- Prisberegninger og prisstrukturer på tværs af produkter og services, samt omkostningsmodeller
- På sigt de kommercielle analyser og beslutningsgrundlag, som skal understøtte organisationen.
Du bliver en vigtig sparringspartner for både salgsledelse, produktansvarlige og den nordiske organisation.
Hvem er du i dag - og i fremtiden?Du er en leder, som kan bevæge dig mellem strategi og operationel eksekvering.
Du formår at løfte blikket og sætte retning, men du er samtidig nærværende og motiveres af at hjælpe dine medarbejdere med at lykkes i hverdagen.
Du trives i en rolle med mange interessenter og komplekse sammenhænge, hvor succes skabes gennem samarbejde på tværs af funktioner, lande og organisatoriske niveauer.
DHL Freight forestiller sig, at du:
- Har erfaring med ledelse af specialister
- Har stærke kompetencer inden for stakeholder management
- Har god forretningsforståelse og et kommercielt mindset
- Arbejder datadrevet og har god erfaring med forandringsledelse
- Formår at skabe engagement og følgeskab
Har erfaring med at drive digital transformation og dokumenterede resultater med at flytte organisationer fra manuelle arbejdsgange til digitale og skalerbare processer.
DHL Freight ser også meget positivt på erfaring med:
- AI-værktøjer og intelligente assistenter
- Automatisering af processer – dataanalyse og beslutningsstøtte
- Implementering af bots og digitale workflows
DHL Freight forventer ikke, at du er teknisk specialist, men du skal kunne se mulighederne og omsætte dem til konkrete forretningsresultater.
Samarbejde på tværs af NordenRollen indebærer tæt samarbejde med kolleger og interessenter på tværs af Norden, særligt i Sverige.
Derfor vil det være en fordel, hvis du har erfaring fra nordiske organisationer eller forståelse for de nordiske markeder. Koncernsproget er engelsk.
Arbejdssted vil være enten Fredericia eller Brøndby.
Stillingen vil have reference til salgs- og marketingdirektør Patrick Lindby (+45 4028 4077).
Derfor skal du vælge DHL FreightHos DHL Freight får du mulighed for at arbejde i en af verdens stærkeste logistikvirksomheder.
Du bliver en del af en organisation med ambitiøse vækstmål, stærke værdier og et tydeligt fokus på digitalisering, innovation og kundeoplevelser.
Samtidig får du muligheden for at stå i spidsen for et område, som har direkte indflydelse på DHL Freights evne til at skabe vækst, levere høj kundetilfredshed og udvikle fremtidens løsninger.
Er du den leder, der kan samle mennesker, teknologi, data og kommerciel styrke i én fælles retning?
Så ser DHL Freight frem til at høre fra dig.
DHL Freight informerer om, at DHL Freight i rekrutteringsprocessen kan forespørge på straffeattest og CFSP-listen, udarbejde personprofil samt søge på diverse SoMe-kanaler.
Det er vigtigt for DHL Freight at beskytte dine personlige oplysninger, herunder kontaktoplysninger og dit CV, og sikre, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.
DHL Freight opbevarer dine data, indtil du trækker din ansøgning tilbage, og du kan til enhver tid slette dine data i DHL Freights rekrutteringssystem. Rollen som databeskyttelsesansvarlig påhviler flere enkeltpersoner i virksomhederne i DHL Group. De kan kontaktes på følgende e-mailadresse: Datenschutz-Bewerbung@dpdhl.com.
