Bliv en del af DLG's IT Operations team og vær med til at levere en pålidelig, sikker og moderne digital arbejdsplads til kolleger i hele organisationen.
Om stillingen
Som en del af DLG's IT Operations team vil du supportere kolleger i hele organisationen med deres daglige IT-behov og bidrage til at sikre en stabil og effektiv digital arbejdsplads.
Ved at arbejde med teknologier som Microsoft 365, Intune, SCCM, Windows og mobile enheder, sikrer du, at medarbejderne har de værktøjer og den support, de behøver for at arbejde effektivt hver dag.
Du vil arbejde tæt sammen med kolleger på tværs af forretningen, løse tekniske problemer og bidrage til at vedligeholde og forbedre arbejdspladstjenester. Dette er en mulighed for at blive en del af et team, hvor teknisk ekspertise, servicefokus og kontinuerlig udvikling værdsættes.
I denne rolle vil du:
- Håndtere og løse brugeranmodninger og hændelser via telefon og ticketsystemer.
- Yde teknisk support og vejledning vedrørende Microsoft 365, Intune, SCCM og mobile enheder på tværs af iOS- og Android-platforme.
- Fejlsøge tekniske problemer og koordinere med leverandører og eksterne supportpartnere efter behov.
- Understøtte og vedligeholde pc'er, laptops, printere og arbejdspladsteknologier i et moderne end-user computing miljø.
- Levere pålidelig og kundeorienteret IT-support til kolleger i hele organisationen.
- Bidrage til den løbende forbedring af arbejdspladstjenester og -processer.
Om dig
Du er motiveret af at løse tekniske udfordringer og yde pålidelig support til slutbrugere. Du tager en proaktiv tilgang til dit arbejde, nyder at samarbejde med kolleger og forstår vigtigheden af at levere en positiv brugeroplevelse.
DLG forestiller sig, at du:
- Har gennemført en IT-relateret uddannelse eller har tilsvarende erhvervserfaring.
- Har erfaring med Microsoft 365, Intune MDM, Windows 10/11 og endpoint management.
- Har en vis erfaring med at supportere printere, printmiljøer eller relaterede arbejdspladsteknologier.
- Kan lide at yde brugerfokuseret support og forstå slutbrugernes behov.
- Bidrager til et positivt og samarbejdsorienteret teammiljø.
- Tager initiativ og er motiveret for at udvikle dine ansvarsområder.
- Er flydende i engelsk, både skriftligt og mundtligt.
Hvad DLG tilbyder
Hos DLG vil du blive en del af et moderne IT-miljø med muligheder for både faglig og personlig udvikling. Du vil blive en del af et arbejdsmiljø præget af fleksibilitet og et højt fagligt niveau, hvor tværfagligt samarbejde er en vigtig del af hverdagen.
Derudover tilbyder DLG en attraktiv fordelspakke, der inkluderer pensionsordning, sundhedsforsikring, et fleksibelt arbejdsmiljø og deltagelse i sociale aktiviteter.
Stillingen kan være baseret i Fredericia eller Flensborg, og arbejdstiden er fuld tid.
Klar til at forme fremtiden hos DLG?
Hvis du er klar til at gøre en varig forskel i en virksomhed, der gennemgår en betydelig transformation, ser DLG frem til at modtage din ansøgning.
Indsend venligst din ansøgning og CV via DLG's rekrutteringsportal. DLG gennemgår ansøgninger løbende.
