Proceskonsulent til Operations - AL Sydbank

Vil du være med til at strømline, udvikle og digitalisere processer i en af Danmarks største banker? Vil du arbejde tæt sammen med andre fagligheder og fagområder på tværs af AL Sydbank? AL Sydbank søger en dygtig proceskonsulent til Operations, hvor du får en central rolle i at skabe robuste og effektive end-to-end processer på tværs af banken til glæde for AL Sydbanks kunder.

Operations er et område i stor udvikling. AL Sydbank betjener dagligt et utrolig stort antal kundesager og har rigtig mange interessenter. Som proceskonsulent får du en unik mulighed for at tilføre værdi ved at optimere processer, skabe effektive arbejdsgange og styrke kundeoplevelsen. AL Sydbanks arbejde er afgørende for AL Sydbanks daglige drift, og for at kunderne oplever AL Sydbank som en nærværende, effektiv og velfungerende bank.

Hos AL Sydbank bliver du en del af et stærkt fagligt miljø, hvor AL Sydbank udvikler sig. AL Sydbank sparrer med hinanden og lærer via det tværfaglige samarbejde, som AL Sydbank indgår i.

I den kommende tid vil en stor del af arbejdet være tæt knyttet til fusionsarbejdet og den store integration, det indebærer. Du kommer til at arbejde med at strømline på tværs af de tre tidligere banker og to datacentraler. Det giver dig en helt unik mulighed for at arbejde med integration i stor skala samt præge processer, kundeoplevelsen og måden AL Sydbank arbejder.

Dine opgaver vil blandt andet være at:

• Dokumentere, analysere, designe og optimere forretningsprocesser på tværs af organisationen i samspil med andre fagligheder.
• Vedligeholde et opdateret og anvendeligt procesbibliotek.
• Anvende og udbrede fælles standarder, metoder og værktøjer til proceskortlægning.
• Arbejde tæt sammen med andre nøgleroller i Operations, blandt andet Process Lead, Risk Manager, Udviklere og Dataanalytikere.
• Understøtte en effektiv implementering og ibrugtagning.
• Lære fra dig, så AL Sydbank opbygger stærke kompetencer inden for proces- og risikoforståelse.

Operations har forskellige geografiske lokationer i Danmark, så du må forvente lidt rejseaktivitet. AL Sydbank søger en proceskonsulent til AL Sydbanks lokation i Aabenraa eller i Fredericia.

Der er mange veje til jobbet, men det er en fordel, hvis du har solid erfaring med procesoptimering, gerne fra den finansielle sektor. Du motiveres af at skabe effektive løsninger og tænke kunderne ind i alt, hvad AL Sydbank gør.

AL Sydbank lægger vægt på, at du:

• Er samarbejdende, struktureret, grundig og løsningsorienteret.
• Trives i samarbejdet med mange forskellige interessenter og fagligheder.
• Er initiativrig, imødekommende og tager ansvar for at drive opgaverne i mål.
• Har solid forretningsforståelse og et naturligt forbedringsmindset.
• Kan omsætte komplekse problemstillinger til enkle, brugbare løsninger.
• Har blik for kundeoplevelse, driftseffektivitet og kvalitet.
• Har lyst til at være en del af en bank, hvor samarbejde, fællesskab og stærke relationer på tværs er med til at skabe en attraktiv arbejdsplads.

AL Sydbank er blandt Danmarks største banker med hovedsæde i Aabenraa. AL Sydbanks mål er at skabe økonomisk tryghed og udvikling – for kunder, lokalsamfund og hinanden. Hos AL Sydbank bliver du en del af et fællesskab med mere end 4.000 kolleger i Danmark og Nordtyskland. AL Sydbank tror på, at stærke relationer skaber de bedste resultater, og derfor bygger AL Sydbank sin kultur på samarbejde, korte beslutningsveje, høj faglighed og et fælles fokus på at gøre tingene effektivt og ordentligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Kristina Jørgensen på telefon 29 27 78 98. I ugerne 30 og 31 bedes du kontakte afdelingsleder Michael Hartwig på telefon 24664279. Ansøgningsfristen er 10. august, og AL Sydbank glæder sig til at høre fra dig.